На yoyobg.com се предлагат йойо продукти и свързани с тях артикули.

Основните характеристики на стоките са посочени на сайта.

Всички обявени цени са крайни цени в евро и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Цената на доставката не е включена в цената на продукта, освен ако изрично не е посочено друго.

Разходите за доставка са за сметка на клиента и се определят според тарифата на избрания куриер, вида на доставката и приложимите допълнителни услуги.

Търговецът може да променя цените и наличностите на стоките. Промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Поръчките се подават чрез формата за поръчка на yoyobg.com.

При подаване на поръчката клиентът предоставя необходимите за нейното изпълнение данни, включително име, телефон, имейл, адрес или офис на куриер, избран модел, количество и, когато е приложимо, цвят и бележка към поръчката.

След получаване на заявката Търговецът може да се свърже с клиента по телефон или имейл за потвърждение на поръчката, наличността, адреса или офиса за доставка и други необходими подробности.

Подаването на формата представлява поръчка от страна на клиента. Поръчката се счита за приета от Търговеца след нейното потвърждение от Търговеца.

Търговецът си запазва правото да не потвърди поръчка при липса на наличност, непълни или очевидно неправилни данни, невъзможност за осъществяване на контакт с клиента или друга обективна причина, възпрепятстваща изпълнението ѝ.

Към момента yoyobg.com не приема онлайн плащания.

Плащането се извършва при получаване на пратката чрез пощенски паричен превод (ППП), предоставян чрез съответния лицензиран пощенски оператор.

Клиентът заплаща цената на поръчаните стоки и приложимите разходи за доставка.

Търговецът предоставя документ за продажбата съобразно приложимото законодателство.

Доставки се извършват само на територията на Република България.

Пратките могат да бъдат изпращани чрез Еконт, Спиди или друг посочен на сайта пощенски/куриерски оператор, според наличните към момента на поръчката възможности.

Поръчките се обработват и предават на избрания куриер в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

Срокът за доставка след предаването на пратката на куриера зависи от условията и графика на съответния оператор.

Разходите за доставка са за сметка на клиента, освен ако за конкретна поръчка изрично не е посочено друго.

При непредвидено забавяне Търговецът може да се свърже с клиента чрез предоставените данни за контакт.

Когато клиентът има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство, той има право да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.

За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва преди изтичането на 14-дневния срок да уведоми Търговеца за решението си чрез недвусмислено заявление, например на:

След упражняване на правото на отказ стоката следва да бъде върната на:

Преките разходи за връщане на стоката са за сметка на потребителя.

Потребителят следва да върне стоката без неоправдано забавяне и в предвидения от закона срок след уведомяването на Търговеца за отказа.

Потребителят отговаря за намалената стойност на стоката, когато тя е резултат от боравене със стоката извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

При валидно упражнено право на отказ Търговецът възстановява получените от потребителя плащания, включително разходите за стандартната първоначална доставка, когато такива подлежат на възстановяване съгласно закона, не по-късно от 14 дни от уведомяването за отказа.

Ако потребителят е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин за доставка, предлаган от Търговеца, допълнителните разходи над стойността на стандартната доставка не се възстановяват.

Адрес за връщане:

гр. Бургас, кв. Сарафово, ул. „Манастирска“ №15Б, ет. 1, ап. 104.

Преди изпращане на стоката препоръчваме да се свържете с нас на zdravei@yoyobg.com.