Политика за поверителност
Последна актуализация: 29.09.2026 г.
Настоящата политика обяснява как yoyobg.com събира и обработва лични данни.
I.Администратор
Администратор на личните данни е:
„Райтърс Блок“ ООД
ЕИК: 205341107
ДДС №: BG205341107
Адрес: гр. София, ул. „Одрин“ №132, ет. 2, ап. 6
Управител: Виктор Стойнов
Имейл: zdravei@yoyobg.com
Телефон: 0889 342 905
II.Какви лични данни обработваме
При подаване на поръчка можем да обработваме:
име; телефон; имейл адрес; адрес или избран офис на куриер; информация за поръчаните продукти, количество и цвят; съдържание на бележката към поръчката; информация, необходима за доставката и плащането; кореспонденция във връзка с поръчката.
При използване на сайта могат да бъдат обработвани и технически данни като IP адрес, информация за браузъра и устройството, посещавани страници и взаимодействия със сайта, когато това е приложимо.
Молим потребителите да не въвеждат ненужни чувствителни лични данни в полето за бележки.
III.За какво използваме данните
Данните от формата за поръчка се използват за приемане, потвърждаване и изпълнение на поръчката; комуникация с клиента; доставка чрез избрания оператор; обработване на плащането; счетоводни и законови задължения; рекламации, откази и защита на правни претенции.
Основното правно основание за обработването на данните, необходими за поръчката, е предприемането на действия по искане на клиента преди сключване на договор и изпълнението на договора. Определени данни могат да бъдат съхранявани и обработвани поради законови задължения на Търговеца.
За аналитични и рекламни технологии, когато законът изисква това, обработването се извършва след получаване на необходимото съгласие.
IV.На кого предоставяме данни
Когато е необходимо, лични данни могат да бъдат предоставяни на:
куриерски и пощенски оператори, необходими за доставката и ППП; доставчици на хостинг и техническа инфраструктура; счетоводни и други професионални доставчици, когато това е необходимо; държавни органи, когато съществува законово задължение.
При използване на аналитични и рекламни услуги определени технически данни могат да бъдат обработвани от доставчиците на съответните услуги, включително Google, Meta и TikTok, според активираните от потребителя настройки за съгласие.
V.Срокове за съхранение
Личните данни не се съхраняват по-дълго от необходимото за целта, за която са събрани.
Информацията, необходима за счетоводни, данъчни или други законови задължения, се съхранява за предвидените в приложимото законодателство срокове.
Информация, необходима за установяване, упражняване или защита на правни претенции, може да бъде запазена до изтичане на приложимите давностни срокове.
Данните, обработвани въз основа на съгласие, се обработват до оттеглянето му или за съответния предварително определен срок, освен когато съществува друго правно основание за последващото им съхранение.
VI.Права
Съобразно приложимите условия потребителят има право да поиска достъп до личните си данни, коригиране на неточни данни, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните, както и да възрази срещу определено обработване.
Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За упражняване на права:
Потребителят има и право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
VII.Задължителни данни
Полетата във формата, обозначени като задължителни, са необходими за обработване и изпълнение на поръчката. Без тях може да не бъде възможно поръчката да бъде приета или изпълнена.
VIII.Промени
Политиката може да бъде актуализирана при промяна в сайта, използваните услуги или приложимите изисквания. Актуалната версия се публикува на yoyobg.com.
Политика за бисквитки
Последна актуализация: 29.09.2026 г.
yoyobg.com може да използва бисквитки и сходни технологии.
Необходими технологии могат да бъдат използвани за правилното и сигурно функциониране на сайта и не следва да бъдат деактивирани, когато са действително необходими за предоставяне на поискана от потребителя функционалност.
Аналитични технологии могат да се използват за измерване на посещаемостта и начина на използване на сайта, включително чрез Google Analytics.
Маркетингови технологии могат да се използват за измерване на рекламни кампании и показване/измерване на подходяща реклама, включително технологии на Meta и TikTok.
Аналитичните и маркетинговите технологии, за които е необходимо съгласие, не трябва да се активират преди потребителят да е направил съответния избор.
Потребителят трябва да може впоследствие да промени или оттегли избора си чрез настройките за бисквитки.
Конкретният списък на използваните бисквитки/технологии, доставчици, цели и срокове следва да бъде актуализиран според реалната техническа конфигурация на сайта.